Garantias

Garantia Nur

Na Nur, acreditamos na qualidade e no cuidado em cada peça criada. Por isso, oferecemos a você total tranquilidade no momento da sua compra.

🚚 Garantia de Entrega

Se houver qualquer problema durante o transporte (extravio ou dano), nós assumimos a responsabilidade e garantimos que você receba o seu pedido corretamente.

Se surgir alguma dúvida contate-nos pelo WhatsApp.

✅ Garantia de Qualidade

Todas as nossas peças passam por um rigoroso controle de qualidade antes do envio. Caso receba algum produto com defeito de fabricação, você terá direito à troca ou reembolso dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento.

🔄 Troca por Defeito de Fabricação

O produto não pode apresentar sinais de mau uso.

A peça deverá ser enviada com a etiqueta original, sem sinais de lavagem ou alterações.

Após análise, confirmando o defeito, faremos a substituição sem custos adicionais.

📩 Como solicitar a garantia

Equipe Nur Autoral.